由于暴风雪的袭击，机场取消了所有的航班，兄妹斯潘塞（戴连·克里斯托福 Dyllan Christopher 饰）和凯瑟琳（Dominique Saldana 饰）被滞留在了机场内。在航空术语里，斯潘塞和凯瑟琳被称为“UM”，即“无人陪伴的未成年人”，因此，他们被送往了机场专门设置的“UM看护中心”。
在看护中心里，有着许多和兄妹两情况相同的孩子，在那里，兄妹两认识了白富美格蕾丝（Gina Mantegna 饰），假小子多娜（奎恩·谢法德 Quinn Shephard 饰），天才查理（泰勒·詹姆斯·威廉姆 Tyler James Williams 饰）和宅男蒂莫西（布莱特·凯利 Brett Kelly 饰）。由于受不了看护中心内的混乱和吵闹，斯潘塞兄妹和他们的四个小伙伴们决定出逃。
威尔·法瑞尔,约翰·C·赖利,丽贝卡·豪尔,拉尔夫·费因斯,休·劳瑞,凯莉·麦克唐纳,劳伦·拉普库斯,贝拉·拉姆齐,帕姆·费里斯,罗伯·布莱顿,基兰·奥布莱恩,诺亚·尤佩,迈克尔·卡尔金
克里斯蒂安娜·卡波通蒂,克劳迪奥·乔伊
安东尼·霍普金斯,布里吉特·方达,马修·布罗德里克,约翰·库萨克,达纳·卡维,迈克尔·勒纳,科尔姆·米尼,约翰·内威尔,拉腊·弗林·鲍尔,特蕾茜·林德,卡穆琳·曼海姆,罗伊·布罗克斯史密斯
艾迪·墨菲,乔恩·坦尼,乔依·特拉沃塔,Eugene Collier
邓飞,刘颺
玛格丽特·鲁斯福德,William Mervyn
